Home › Peristiwa › Komplain Nasabah BRK Syariah Terkait Sering Tak Bisa Transaksi

Komplain Nasabah BRK Syariah Terkait Sering Tak Bisa Transaksi

Sabtu, 02 Maret 2024 | 21:14 WIB,

Penulis : Redaksi

Komplain Nasabah BRK Syariah Terkait Sering Tak Bisa Transaksi

BRK Syariah Jl Sudirman Pekanbaru

PEKANBARU, Tabloid Diksi - Puluhan nasabah dikecewakan oleh BRK Syariah di Jalan Sudirman, Sabtu (2/3) malam.

Rasa kesal tak dapat di elakkan para nasabah perbankan, dari pantauan Tabloid Diksi di sekitar area ATM Center milik BRK Syariah di simpang Jl Ahmad Yani Kota Pekanbaru.

Baca juga: Putra Rezeky: Kapolres Rohul Sosok Tegas, Berita Negatif Tidak Benar

Seorang nasabah memberitahukan hal itu kepada orang yang kebetelun lewat berpapasan dengannya saat keluar dari ruang mesin ATM.

"Rusak bang, gak bisa transaksi," sebutnya dengan raut wajah kesal.

Baca juga: Diterpa Issue Tentang Ketahanan Pangan 2023, Kades Sungai Paku Akui Itu 9 Ekor dan Dibagi Ke Seluruh Warganya

Berbeda dengan Hm seorang warga yang hendak menarik tunai juga mengatakan, "sudah 3 ATM saya coba tetap gak bisa," geramnya.

Ia juga telah mencoba untuk melakukan penarikan di berbeda ATM.

Baca juga: Sosialisasi di Mall SKA: Bawaslu Tegaskan Pentingnya Masa Tenang Pemilu

"Saya coba di BRI dekat dari situ gak bisa juga, saya coba untuk pindah kirim ke rekening lain juga gak bisa," sesalnya.

Sementara ketika Tabloid Diksi melayangkan keluhan ke nomor pusat pelayan BRK Syariah, balasnya sebagai berikut:

Baca juga: Dedi Handoko Alimin Bantu Pembangunan Masjid Al-Hijrah Desa Gumanti Peranap

"Baik Bapak, sebelumnya mohon maaf atas ketidaknyamannya. Dapat kami informasikan saat ini sedang dilakukan peningkatan kualitas layanan untuk e-channel sehingga untuk sementara waktu belum dapat melakukan transaksi. Mohon mencoba kembali secara berkala dalam satu jam kedepan."

"Untuk saat ini sedang dilakukan peningkatan kualitas layanan, Bapak. Sehingga untuk sementara waktu belum dapat melakukan transaksi pada BRKS Mobile ataupun kartu ATM," jawaban operator Helgha.

Baca juga: Lima Paslon Calon Walikota Pekanbaru Unjuk Visi dan Misi di Debat Pertama

Hm berharap peristiwa ini jangan sering terjadi, pasalnya pengalaman serupa pernah juga dialami.

"Inikan termasuk pengembangan pelayanan, kita gak maulah sering-sering gini. Bisa-bisa hilang percaya menggunakan BRK Syariah. Harus di manajemen kembali kalaupun ada perawatan berkala, jangan di jam-jam seperti ini," imbuhnya sekitar jam 20.00 Wib.***

Home › Peristiwa › Komplain Nasabah BRK Syariah Terkait Sering Tak Bisa Transaksi

Komplain Nasabah BRK Syariah Terkait Sering Tak Bisa Transaksi

Baca juga: Putra Rezeky: Kapolres Rohul Sosok Tegas, Berita Negatif Tidak Benar

Baca juga: Diterpa Issue Tentang Ketahanan Pangan 2023, Kades Sungai Paku Akui Itu 9 Ekor dan Dibagi Ke Seluruh Warganya

Baca juga: Sosialisasi di Mall SKA: Bawaslu Tegaskan Pentingnya Masa Tenang Pemilu

Baca juga: Dedi Handoko Alimin Bantu Pembangunan Masjid Al-Hijrah Desa Gumanti Peranap

Baca juga: Lima Paslon Calon Walikota Pekanbaru Unjuk Visi dan Misi di Debat Pertama

TOPIK TERKAIT

Komentar Via Facebook :

BERITA TERKAIT

Belasan Tahun Kedok Pinjaman Poktan Belasan Miliar Tak Tertagih