Home › Peristiwa › Komplain Nasabah BRK Syariah Terkait Sering Tak Bisa Transaksi

Komplain Nasabah BRK Syariah Terkait Sering Tak Bisa Transaksi

Sabtu, 02 Maret 2024 | 21:14 WIB,

Penulis : Redaksi

Komplain Nasabah BRK Syariah Terkait Sering Tak Bisa Transaksi

BRK Syariah Jl Sudirman Pekanbaru

PEKANBARU, Tabloid Diksi - Puluhan nasabah dikecewakan oleh BRK Syariah di Jalan Sudirman, Sabtu (2/3) malam.

Rasa kesal tak dapat di elakkan para nasabah perbankan, dari pantauan Tabloid Diksi di sekitar area ATM Center milik BRK Syariah di simpang Jl Ahmad Yani Kota Pekanbaru.

Baca juga: Unggahan Dugaan Penyelewengan di UPT SDN 011 Simalinyang: Kepala Sekolah di Minta Klarifikasi dan Bertanggung Jawab!

Seorang nasabah memberitahukan hal itu kepada orang yang kebetelun lewat berpapasan dengannya saat keluar dari ruang mesin ATM.

"Rusak bang, gak bisa transaksi," sebutnya dengan raut wajah kesal.

Baca juga: SPRI Riau Buka Donasi Kemanusiaan untuk Korban Banjir di Sumatra

Berbeda dengan Hm seorang warga yang hendak menarik tunai juga mengatakan, "sudah 3 ATM saya coba tetap gak bisa," geramnya.

Ia juga telah mencoba untuk melakukan penarikan di berbeda ATM.

Baca juga: Tak Perlu Antre Panjang Lagi, RSD Madani Pekanbaru Buka Layanan Hemodialisis

"Saya coba di BRI dekat dari situ gak bisa juga, saya coba untuk pindah kirim ke rekening lain juga gak bisa," sesalnya.

Sementara ketika Tabloid Diksi melayangkan keluhan ke nomor pusat pelayan BRK Syariah, balasnya sebagai berikut:

Baca juga: Majelis Nur Rohmah Gelar Pengajian Akbar Maulid Nabi Muhammad 1447 H

"Baik Bapak, sebelumnya mohon maaf atas ketidaknyamannya. Dapat kami informasikan saat ini sedang dilakukan peningkatan kualitas layanan untuk e-channel sehingga untuk sementara waktu belum dapat melakukan transaksi. Mohon mencoba kembali secara berkala dalam satu jam kedepan."

"Untuk saat ini sedang dilakukan peningkatan kualitas layanan, Bapak. Sehingga untuk sementara waktu belum dapat melakukan transaksi pada BRKS Mobile ataupun kartu ATM," jawaban operator Helgha.

Baca juga: Lapas Rumbai Gandeng PKBM Pelita Riau Tingkatkan Pembinaan Lewat Pendidikan

Hm berharap peristiwa ini jangan sering terjadi, pasalnya pengalaman serupa pernah juga dialami.

"Inikan termasuk pengembangan pelayanan, kita gak maulah sering-sering gini. Bisa-bisa hilang percaya menggunakan BRK Syariah. Harus di manajemen kembali kalaupun ada perawatan berkala, jangan di jam-jam seperti ini," imbuhnya sekitar jam 20.00 Wib.***

Home › Peristiwa › Komplain Nasabah BRK Syariah Terkait Sering Tak Bisa Transaksi

Komplain Nasabah BRK Syariah Terkait Sering Tak Bisa Transaksi

Baca juga: Unggahan Dugaan Penyelewengan di UPT SDN 011 Simalinyang: Kepala Sekolah di Minta Klarifikasi dan Bertanggung Jawab!

Baca juga: SPRI Riau Buka Donasi Kemanusiaan untuk Korban Banjir di Sumatra

Baca juga: Tak Perlu Antre Panjang Lagi, RSD Madani Pekanbaru Buka Layanan Hemodialisis

Baca juga: Majelis Nur Rohmah Gelar Pengajian Akbar Maulid Nabi Muhammad 1447 H

Baca juga: Lapas Rumbai Gandeng PKBM Pelita Riau Tingkatkan Pembinaan Lewat Pendidikan

TOPIK TERKAIT

Komentar Via Facebook :

BERITA TERKAIT

Belasan Tahun Kedok Pinjaman Poktan Belasan Miliar Tak Tertagih